《中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)白皮書2010》指出，“十一五”規(guī)劃期間，中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)經(jīng)歷了巨大的發(fā)展，主要呈現(xiàn)出的四大特點(diǎn)：勞動(dòng)保障法律體系基本建立健全，監(jiān)察制度和體制進(jìn)一步完善；服務(wù)企業(yè)規(guī)模逐漸變大，從業(yè)人員素質(zhì)有所提高；跨文化人力資源管理面臨挑戰(zhàn)，整體薪酬回報(bào)漸成主流；人力資源服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)正在形成。
