在花費(fèi)四年時(shí)間、投入2.8億美元后,全球最大的電子商務(wù)公司eBay最終決定不再單獨(dú)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。近日,eBay易趣與Tom宣布將合資組建新公司“TOM易趣”。在新的合資公司中,TOM在線以51%的比例掌握控制權(quán)。
雖然eBay全球CEO梅格。惠特曼承諾eBay不會(huì)考慮從中國(guó)退出。但從某種意義上講,eBay易趣放棄新公司控股權(quán),意味著eBay易趣正在策略性退出中國(guó)市場(chǎng)。從2004年開(kāi)始,eBay易趣一度絕對(duì)領(lǐng)先的市場(chǎng)份額逐步被中國(guó)血統(tǒng)的淘寶網(wǎng)所趕超,而且eBay易趣迄今為止未能盈利。eBay在長(zhǎng)期持續(xù)投入后,不得不以組建合資公司的方式退出中國(guó)市場(chǎng)。
eBay的淡出,不難聯(lián)想到此前全球著名網(wǎng)站AOL和Yahoo!在中國(guó)的遭遇。雖然三者都是全球頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但在高調(diào)進(jìn)入中國(guó)幾年后,最終卻都因業(yè)績(jī)不佳,不得不以合資等方式黯然收?qǐng)?。在一向被認(rèn)為是沒(méi)有國(guó)界的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),為什么AOL、Yahoo!和eBay都經(jīng)歷了“橘生淮北則為枳”的尷尬呢?
筆者認(rèn)為,雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),甚至連互聯(lián)網(wǎng)上的信息流動(dòng)都是沒(méi)有國(guó)界的,但是一國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,國(guó)家政策以及網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣都帶有鮮明的國(guó)家特色。例如美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商僅僅扮演網(wǎng)絡(luò)資源租賃者的角色,這成就了AOL在美國(guó)的巨大成功;但中國(guó)的電信、網(wǎng)通等固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,都直接扮演著互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商的角色,與AOL這類服務(wù)提供商是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因此,將AOL在美國(guó)的商業(yè)模式直接搬到中國(guó),必然會(huì)遭遇發(fā)展的困境。
同樣,對(duì)于Yahoo!和eBay這樣在美國(guó)運(yùn)營(yíng)得非常成功的門戶網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,不僅面臨著內(nèi)容本土化的問(wèn)題。如果忽視了這種文化上的巨大差異,簡(jiǎn)單地將在美國(guó)成功的模式搬到中國(guó),必然會(huì)因?yàn)樗敛环庥霭l(fā)展的困境。