伯克維茨表示,作為一個IT行業(yè)的公司,在傳統(tǒng)時代基本上是一場技術(shù)的較量。但是,在網(wǎng)絡時代,獲得勝利的并不是擁有最先進技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是哪些能夠靈活調(diào)整策略、滿足訪客所需的公司。
伯克維茨表示,最典型的例子是YouTube視頻共享網(wǎng)站,這家網(wǎng)站的技術(shù)并不是很先進,此外,美國最大的社交網(wǎng)站MySpace也不是最好的技術(shù)。他們只是足夠的技術(shù)。從任何一個角度來說,YouTube或者MySpace等網(wǎng)站的技術(shù)根本不像“火箭科學”那樣復雜。
伯克維茨也提到,網(wǎng)絡搜索是一個特例,搜索引擎需要具備非常強大的技術(shù),才能夠?qū)ふ业阶钕嚓P的結(jié)果。不過,在目前的情況下,如果針對多個搜索引擎進行盲測,沒有一個搜索可以在所有的查詢上獲勝。
在談到微軟MSN互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務時,伯克維茨表示,目前最重要的是讓MSN用戶盡可能接觸網(wǎng)站的各種服務。他說,自己把這種戰(zhàn)略叫做“停止用戶離開”戰(zhàn)略,手段是提供更好的門戶用戶體驗。
伯克維茨表示,MSN網(wǎng)站在全球擁有將近4.6億的用戶,如果他們可以提高門戶的應用體驗,那么MSN將可以獲得更大的流量,同時提高搜索市場的份額。