5步搞定德國奔馳
2007-01-17 | 閱讀 140 | 來源: 匯博人才網(wǎng)
那天,郵差準(zhǔn)時(shí)來送信。從房間的小窗戶里我看到他往我的信箱內(nèi)丟了一封信,心急速一動(dòng),盼望著是那個(gè)正等待的消息。急步下樓,打開信箱,取出信,發(fā)信人正是奔馳公司的國際后備人才資源部。
第1步:篩選目標(biāo)
4年前我到德國留學(xué),專業(yè)是國際市場學(xué),還有一個(gè)學(xué)期就要畢業(yè)了,我準(zhǔn)備找工作。
我不像其他的學(xué)生那樣盲目地投簡歷。我分析了一下自己與同專業(yè)學(xué)生的不同處,我認(rèn)為自己具有語言上的優(yōu)勢。在到德國留學(xué)前,我畢業(yè)于上海外國語大學(xué)的意大利語專業(yè),二外是日語。我的英語成績也一直都很優(yōu)秀。根據(jù)自己的長處,我也看清了自己的選擇范圍:總部在德國,但在全世界都設(shè)有機(jī)構(gòu)的跨國公司,這樣的公司需要我這樣的人。
目標(biāo)清晰了的同時(shí),腦海里馬上出現(xiàn)了兩家德國最知名的公司:大眾和奔馳。我開始在這兩家公司的網(wǎng)址上留意他們的招聘啟事。很幸運(yùn),不久,我就看到了奔馳公司的國際后備人才資源部的招聘消息,招聘的正是我的專業(yè),除了英語外并沒有對(duì)語言上進(jìn)行過多的要求。
第2步:未雨綢繆
我在第一時(shí)間準(zhǔn)備了自己的簡歷,為了給人留下深刻的印象,除了德文和英文,還同時(shí)準(zhǔn)備了意大利文的簡歷。并且隨簡歷附上了一封信,著重介紹了自己擁有的語言特長。
果然,通知上說,我的簡歷給他們留下了深刻的印象。他們對(duì)這個(gè)掌握多國語言的中國學(xué)生感到非常好奇,并愿意進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我。第一次面試將于兩星期后在星德爾芬根的奔馳生產(chǎn)基地進(jìn)行。
“不打無準(zhǔn)備之仗?!蔽曳e極開始為第一關(guān)做起了準(zhǔn)備。汽車行業(yè)我懂得的不多,為此,我找來了同校學(xué)習(xí)汽車制造專業(yè)的同學(xué),我請他們向我介紹了汽車的基本構(gòu)造、發(fā)動(dòng)機(jī)的原理和目前德國汽車制造業(yè)不景氣的原因,以及今后幾年可能的發(fā)展方向。從圖書館里的資料和奔馳公司的網(wǎng)址上,我又了解到了奔馳公司的歷史。在這期間,我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)汽車制造專業(yè)德語的缺乏,并及時(shí)補(bǔ)上。
面試那天,我乘坐火車提前三個(gè)鐘頭到達(dá)了星德爾芬根。奔馳公司的生產(chǎn)基地非常龐大,每個(gè)入口都有編號(hào),通往不同的區(qū)域。按照通知上的指示,我也幾乎花了差不多一個(gè)鐘頭才找到那個(gè)通往后備人才資源部的大門。還有兩個(gè)鐘頭,按照計(jì)劃,我進(jìn)到一家最近的咖啡館,要了杯卡布奇諾,我要讓自己冷冷靜靜地坐會(huì)兒調(diào)整好思緒。
第3步:絕地反擊
主持這次面試的是資源部的部長米勒和他的兩位助手。他們的第一個(gè)問題是:“您覺得您應(yīng)聘這個(gè)工作最大的弱點(diǎn)是什么?我經(jīng)過深思熟慮,選擇了這兩點(diǎn)作為回答:第一點(diǎn),我沒有在德國公司的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。第二點(diǎn),由于我是外國學(xué)生,這會(huì)給公司帶來解決居留的問題。
接著都是些心理測試問題,面前的這三個(gè)人的臉一直都是緊繃的,我漸漸感到有些精疲力盡了。這時(shí),其中一人忽然問到:“您喜歡小孩嗎?”這是個(gè)簡單的問題,但我卻不清楚在他的這個(gè)問題后埋伏著什么樣的動(dòng)機(jī),我給了個(gè)肯定的回答。就在那一瞬間,我看到他們?nèi)四樕下冻隽艘环N古怪的似笑非笑的表情,那種表情讓我立刻覺得,我答錯(cuò)了。
“在決定選擇應(yīng)聘者的條件里,我們趨于選擇男性,而女性職員,尤其是和您年紀(jì)相仿的女性職員,在工作不久后,就會(huì)有接踵而來的婚假、孕假。孩子和家庭都會(huì)大大影響她們的工作時(shí)間和質(zhì)量。”原來如此我正想設(shè)法解釋,可他們卻開始整理各人面前的資料,并面無表情地儀式性地告訴我,這只是第一次面試,如果能進(jìn)入第二次面試,我將在兩星期里接到另一個(gè)面試通知。然后便是握手送客了。
在回途的火車上,我的心被一種失望并夾雜著氣憤的感覺堵得死死的。他們拒絕我的原因,讓我的心情難以平靜。我決定給米勒部長寫一封信,就算爭取不到最后的機(jī)會(huì),我也要向他說清楚那天沒允許我說完的話。信中我這樣寫到:“我喜歡孩子,我也期待有個(gè)完整幸福的家庭。但對(duì)我來說,這并不代表著同時(shí)我就要放棄我的事業(yè)。在我的國家里,尤其是現(xiàn)代,女性婚后或孕后普遍都會(huì)繼續(xù)原來的工作,很少有像在德國社會(huì)里,回到家里成為專職的家庭主婦。作為一名中國留學(xué)生,在德國的學(xué)習(xí)和生活中,相對(duì)于同校的德國同學(xué)我付出了雙倍的努力,正因如此,我更懂得珍惜每一次機(jī)會(huì),絕不輕言放棄。”
在第二個(gè)星期的最后一天,就在我?guī)缀醪辉僮鋈魏纹诖臅r(shí)候,我從那個(gè)郵差的手中居然接到了第二次面試的通知。
第4步:真誠制勝
部長米勒仍坐在中央,他們首先告訴我,經(jīng)過頭次面試,我是篩選后勝出的十個(gè)候選人之一,而且還是在最后關(guān)頭加上的。
來不及高興就收到了第一個(gè)問題:“從您的經(jīng)歷上來看,您從沒和汽車工業(yè)打過交道,在應(yīng)聘本公司前,您對(duì)我們公司做過詳細(xì)的了解嗎?”聽到這,我笑在了心里,準(zhǔn)備的東西終于派上了用場,我信心百倍地完成了作答。接下來,他們遞給我一張表格,其中的一位忽然改口用流利的意大利語說:“德國的年輕人常常只會(huì)幾句外語就吹噓自己掌握了一門外語,您在推薦信中也著重點(diǎn)出了您的外語才能,那現(xiàn)在就請您用意大利語把這份表格向我們解釋一次?!边@很突然,我事先并沒有對(duì)意大利語做特別的復(fù)習(xí),雖然我的底子很好,可是面對(duì)這位能說絲毫不帶德國口音的意大利語的人,心里還是打起了小鼓。應(yīng)該坦白地告訴他們,我的意大利語在這四年中由于沒有機(jī)會(huì)練習(xí)而稍有生疏嗎﹖可是如果不說,由他們先察覺到這一點(diǎn)是不是更糟糕呢﹖閃念之間,我選擇了誠實(shí):“您一定知道,外語如果沒有經(jīng)常實(shí)際操練,會(huì)逐漸生疏。到了德國后我使用意大利語的機(jī)會(huì)非常有限,因此如果我的表達(dá)有不恰當(dāng)?shù)牡胤?,請您諒解?!蔽蚁劝驯砀裨敿?xì)地在心里解讀了一番,等我對(duì)表格的內(nèi)容完全理解透徹了后,才一絲不茍地用意大利文解說起來。那人在聽的過程中并不露任何表情,在我完成了解說后,他翹起了大拇指。
就在面試結(jié)束,我起身告別,快要走出房間的那刻,米勒的聲音又在身后響起:“最后一個(gè)問題,您愛國嗎?如果是,那為什么畢業(yè)后不回到中國去工作而要留在德國呢﹖”我轉(zhuǎn)身正視米勒,斬釘截鐵地說:“首先,我并沒有說過我一定要留在德國工作,在你們選擇我的同時(shí),我也會(huì)做出自己的選擇。進(jìn)入奔馳公司工作,這并不是我來這兒的惟一目的。更主要的是,通過這次挑戰(zhàn),我看到了自己的實(shí)力。不管是否成功,我得到了一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)。而關(guān)于愛國心,我想愛國和個(gè)人的事業(yè)追求并不矛盾,難道您可以說奔馳集團(tuán)長年派出駐扎在世界各地的德國工程師不愛國,不時(shí)刻關(guān)注著德國嗎?”
第5步: 感恩的心
兩個(gè)月后的一個(gè)下午,又是那個(gè)郵差準(zhǔn)時(shí)為我送來了一封信。那封信是由部長米勒親自寫的,他說,我的誠懇、坦白給所有的主考官都留下了深刻的印象,而我的那封信,更使他見到了一種在德國青年中已不多見的、不屈不撓的堅(jiān)韌性格。相信一個(gè)如此有主見、機(jī)靈而且自信的年輕人絕不會(huì)在未來的工作里給他們帶來失望,奔馳公司歡迎我的加入。
10月,我給米勒寫了一封感謝信,感謝他為招聘所做出的努力。在享受成功喜悅的同時(shí),我的心中閃過這樣一個(gè)念頭:“世界最著名的企業(yè)又如何?如果我們足夠好,有什么不可以做到?”